Als zukunfts- und wachstumsorientiertes Unternehmen der Schunk Group suchen wir Sie als
Technischer Kundenberater (m/w/d) im Serviceinnendienst
Unterstützen Sie die Weiss Technik GmbH, einen der innovativsten und bedeutendsten Hersteller von Umweltsimulationsanlagen. Mit unseren Prüfsystemen können extreme Umwelteinflüsse rund um den Erdball im Zeitraffer simuliert werden. Unsere Kunden prüfen so die verschiedensten Produkte auf Qualität und Lebensdauer – vom kompletten Fahrzeug bis zum Computerchip. Mit einem erfahrenen Team von Ingenieuren und Konstrukteuren entwickeln, planen und produzieren wir zudem hochwertige und zuverlässige wärmetechnische Anlagen für nahezu jeden Anwendungsbereich.
Ihre Aufgaben:
- Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden und Servicetechniker
- Unterstützung und Zusammenarbeit in allen Servicefragen
- Ausarbeitung von Lösungen bei technischen Problemen
- Eigenständige Erstellung von Kalkulationen und Angeboten
- Beratung, Betreuung und technische Unterstützung von deutsch- und englischsprachigen Servicemitarbeitern
- Schulung (vor Ort und online) unserer Techniker und Kunden im In- und Ausland
- Erstellung von Schulungsunterlagen
- Anlagenqualifizierung für die Pharmaindustrie
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Techniker-/Meisterausbildung, ein Bachelorabschluss im Bereich Kälte- oder Elektrotechnik wäre von Vorteil
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office und SAP)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in den Bereichen Steuerungs- und Regelungstechnik und SPS
- Kommunikationsfähigkeit, Begeisterungsvermögen und Spaß im Team zu arbeiten
- gelegentliche Reisebereitschaft
- Kundenorientierung, ausgeprägte Zuverlässigkeit und hohe Flexibilität
Wir bieten Ihnen:
- Herausforderungen - Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Technologiekonzern
- Gutes Betriebsklima - Wertschätzende, dynamische und partnerschaftliche Zusammenarbeit
- Karrierechancen - Gezielte Entwicklungsprogramme zur Erreichung Ihrer Karriereziele
- Weiterbildungsmöglichkeiten - Ressourcenorientierte und persönliche Weiterentwicklung für eine langfristige Perspektive
