Als zukunfts- und wachstumsorientiertes Unternehmen der Schunk Group suchen wir Sie als

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Unterstützen Sie die Schunk Kohlenstofftechnik GmbH, einen der weltweit führenden Spezialisten in der Entwicklung und Anwendung von Carbon- und Keramiklösungen. Unsere Produkte aus Kohlenstoff und Graphit überwinden technische Grenzen konventioneller Werkstoffe und sind daher vielseitig einsetzbar – von der Automobilindustrie bis zur Medizintechnik.
  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Anstellungsart: Unbefristet
  • Stellenort: Heuchelheim
Ihre Aufgaben:
  • Betreuung von Kundenanfragen bis hin zu der Erstellung von Angeboten
  • Erstellung von Aufträgen und deren Betreuung bis zur Auslieferung
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Abstimmung mit internen Schnittstellen und deren Koordination
  • Schriftverkehr und telefonische Korrespondenz mit Kunden im In- und Ausland
  • Unterstützung bei der Erreichung von Strategiezielen
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Industriekauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Gute Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge und technische Affinität
  • Erfahrung im Export-Geschäft sowie in der Versandabwicklung wünschenswert
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Firmen und Handelspartnern von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP
  • Kommunikativer und flexibler Teamplayer
Wir bieten Ihnen:
  • Herausforderungen - Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Technologiekonzern
  • Gutes Betriebsklima - Wertschätzende, dynamische und partnerschaftliche Zusammenarbeit
  • Karrierechancen - Gezielte Entwicklungsprogramme zur Erreichung Ihrer Karriereziele
  • Weiterbildungsmöglichkeiten - Ressourcenorientierte und persönliche Weiterentwicklung für eine langfristige Perspektive
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Informationen zum Standort ¬ Hier

Die Schunk Group ist ein global agierender Technologiekonzern mit rund 9.000 Beschäftigten in 29 Ländern. Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Produkten aus Hightech-Werkstoffen – wie Kohlenstoff, technischer Keramik und Sintermetall – sowie von Maschinen und Anlagen – von der Umweltsimulation über die Klimatechnik und Ultraschallschweißen bis hin zu Optikmaschinen.

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