Als zukunfts- und wachstumsorientiertes Unternehmen der Schunk Group suchen wir Sie als

Helpliner (m/w/d)

Unterstützen Sie die Weiss Klimatechnik GmbH, einen der führenden Anbieter professioneller Reinraum- und Klimasysteme. Wir bieten zuverlässige und effektive Klimalösungen überall dort, wo optimale klimatische Rahmenbedingungen für Mensch und Maschine gefordert sind: von industriellen Fertigungsprozessen bis hin zu Krankenhäusern.
  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Anstellungsart: Unbefristet
  • Stellenort: Reiskirchen
Ihre Aufgaben:
  • Helpline für Kunden und Servicetechniker zu den Bereichen Bedienung, Steuerung, Regelung, Kältetechnik, Elektrotechnik und Mechanik von Produkten der Klimatechnik
  • Lösung komplexer technischer Aufgaben an Reinraum-, Klima- und Lüftungsanlagen im Haus oder auch beim Kunden
  • Erfolgreiche Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Technische Unterstützung der Einsatzleiter sowie der techn. und kaufm. Sachbearbeiter
  • Ausarbeiten von Kalkulationen und Angeboten für Instandsetzung, Umrüstung und Nachrüstarbeiten
  • Planung und Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter und Kunden


Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung sowie Meister- Techniker-ausbildung (vorzugsweise Fachrichtung Kälte-, Klima- u. Lüftungstechnik)
  • Berufserfahrung
  • Technisches Geräte- und Anlagenverständnis
  • Kenntnisse einschlägiger Softwaretools (MS-Office, Outlook)
  • SAP-Kenntnisse (CS, SD, MM) von Vorteil
  • Englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
  • Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft

Wir bieten Ihnen:
  • Herausforderungen - Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Technologiekonzern
  • Gutes Betriebsklima - Wertschätzende, dynamische und partnerschaftliche Zusammenarbeit
  • Karrierechancen - Gezielte Entwicklungsprogramme zur Erreichung Ihrer Karriereziele
  • Weiterbildungsmöglichkeiten - Ressourcenorientierte und persönliche Weiterentwicklung für eine langfristige Perspektive

Die Schunk Group ist ein global agierender Technologiekonzern mit über 8.500 Beschäftigten in 29 Ländern. Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Produkten aus Hightech-Werkstoffen – wie Kohlenstoff, technischer Keramik und Sintermetall – sowie von Maschinen und Anlagen – von der Umweltsimulation über die Klimatechnik und Ultraschallschweißen bis hin zu Optikmaschinen.