Als zukunfts- und wachstumsorientiertes Unternehmen der Schunk Group suchen wir Sie als

Aftersales Expert (m/w/d) Electronics

Unterstützen Sie die Schunk Sonosystems GmbH, einen weltweiten Markt- und Technologieführer auf dem Gebiet des Ultraschall-Metallschweißens und anerkannten Partner der Automobil-, Solar- und Elektroindustrie.
  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Anstellungsart: Unbefristet
  • Stellenort: Wettenberg-Krofdorf Gleiberg
Ihre Aufgaben:
  • Remote Troubleshooting von internationalen Kundenanfragen im Bereich Ultraschall-Metallschweißen
  • Fehlersuche in elektrischen Systemen
  • Schnittstelle zu Software- und Elektronikentwicklung, um Kundenanfragen zu lösen und Produkte kontinuierlich zu verbessern
  • Auswertung von sich wiederholenden Kundenanfragen und Erstellung von Handlungshilfen / Service Guidelines
  • Durchführung von internationalen Kundenendabnahmen
  • Weiterbildung von internationalen Vertretern im Bereich Customer Service / Troubleshooting
  • Bis zu 50% Außendiensttätigkeit
  • Hotline Dienst 08:00 – 17:00 Uhr im Wechsel
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Elektrofachkraft oder zum Elektrotechniker (m/w/d)
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
  • Stark kundenorientiertes Denken und Handeln sowie analytische Herangehensweise an Probleme
  • Interkulturelle Kompetenzen
  • Gute Englischkenntnisse
  • Weltweite Reisebereitschaft
  • Führerschein Klasse B1
Wir bieten Ihnen:
  • Herausforderungen - Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Technologiekonzern
  • Gutes Betriebsklima - Wertschätzende, dynamische und partnerschaftliche Zusammenarbeit
  • Karrierechancen - Gezielte Entwicklungsprogramme zur Erreichung Ihrer Karriereziele
  • Weiterbildungsmöglichkeiten - Ressourcenorientierte und persönliche Weiterentwicklung für eine langfristige Perspektive
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Informationen zum Standort ¬ Hier

Die Schunk Group ist ein global agierender Technologiekonzern mit mehr als 9.100 Beschäftigten in 29 Ländern. Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Produkten aus Hightech-Werkstoffen – wie Kohlenstoff, technischer Keramik und Sintermetall – sowie von Maschinen und Anlagen – von der Umweltsimulation über die Klimatechnik und Ultraschallschweißen bis hin zu Optikmaschinen.

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